Häufig gestellte Fragen
Lieferung
Die Versandkosten betragen 8,95 € für Bestellungen bis 30 kg innerhalb der Niederlande.
Versandkosten für Bestellungen über 30 kg erhalten Sie auf Anfrage. Bitte fühlen Sie sich frei Kontakt Kontaktieren Sie uns, wenn Sie hierzu Fragen haben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit für vorrätige Produkte beträgt 1-2 Werktage.
Produkte, die nicht vorrätig sind, werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen geliefert.
Welche Unternehmen bieten die Lieferung an?
Der Versand unserer Produkte erfolgt mit DHL und DHL Express. Sonderlieferungen erfolgen mit externen Transportunternehmen, beispielsweise Palettenversand.
Ist eine Abholung meiner Bestellung möglich?
Ja, Bestellungen können nach Vereinbarung in unserem Lager abgeholt werden. Bitte fühlen Sie sich frei Kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten.
Physischer Laden
Gibt es ein physisches Geschäft, in dem ich die Produkte ansehen kann?
Ja! Wir haben ein Lager und eine Werkstatt bei Zoom 22G in Surhuisterveen. Möchten Sie vorbeikommen? Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit im Voraus Kontakt bei uns.
Rückgaben
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern die Teile im gleichen Zustand sind, versiegelt sind und die Originalverpackung nicht beschädigt ist.
Sind Rücksendungen kostenlos?
Nein, diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
Kann ich meine Retoure statt der Rücksendung auch zurückgeben?
Ja! Wir haben ein Lager und eine Werkstatt bei Zoom 22G in Surhuisterveen. Möchten Sie vorbeikommen? Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus bei uns.
Garantie
Für neue Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren.
Für neue Motoren gilt eine Garantie von 1 Jahr.
Für gebrauchte Teile besteht keine Gewährleistung.
Für gebrauchte Motoren gilt eine 3-monatige Garantie.
Für generalüberholte Teile gilt eine Garantie von 1 Jahr.
Für generalüberholte Motoren gilt eine Garantie von 6 Monaten.
BITTE BEACHTEN: Das oben Genannte gilt, sofern nicht anders angegeben!
Wartung/Service
Bieten Sie Wartungs- und Servicedienstleistungen an?
Ja! Wir bieten mehrere Dienstleistungen an. Sie können uns unter anderem kontaktieren für:
- Überholung von Motoren und Teilen
- Überholung von Getrieben und Getrieben
- Reparatur von Motoren und Teilen
Wir können Sie unter anderem auch dabei unterstützen:
- Hilfe bei Störungen
- Lesemotoren
- Ein- und Ausbau von Motoren
- Wartung
- Reparatur
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Zahlung
Welche Zahlungsarten sind möglich?
Sie können bei uns bezahlen mit:
-Ideal
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- Bankbargeld
- PayPal
- UnionPay
- Google Pay
- Apple-Bezahlung
Andere Fragen
Was soll ich tun, wenn das von mir gesuchte Produkt nicht im Sortiment ist?
Haben Sie nicht gefunden, was Sie gesucht haben? Möglicherweise können wir Ihnen trotzdem weiterhelfen, da wir mit mehreren Lieferanten über kurze Kommunikationswege verfügen und Ihnen daher fast immer das richtige Produkt liefern können. Bitte zögern Sie nicht, dies zu tun Kontakt bei uns!